Om deel te nemen aan het CIM MediaWatch panel moet u tussen 16 en 70 jaar oud zijn en in België wonen. Het CIM MediaWatch panel richt zich op alle Belgische inwoners (ongeacht nationaliteit of afkomst) omdat de vragenlijsten betrekking hebben op de mediaconsumptie en lifestyle van alle Belgen. 

In het CIM MediaWatch panel kan u als panellid regelmatig uw mening kwijt over de mediaconsumptie en lifestyle van de Belgen. In ruil voor uw deelname aan deze vragenlijsten krijgt u punten die u kan inwisselen voor leuke prijzen, zoals waardebonnen bij diverse (web)winkels. Als u vaak deelneemt maakt u op het einde van elke maand ook kans op extra mooie prijzen (bv. waardebonnen van bol.com of Bongo t.w.v. €150, cinematickets of extra punten) in de maandelijkse loterij.

De door u ingevulde vragenlijsten zullen worden samengevoegd met de antwoorden van alle andere panelleden. Op die manier krijgen we een beeld van de mediaconsumptie en lifestyle van de Belgen. Uw antwoorden zullen steeds anoniem gerapporteerd worden en zijn niet terug te brengen tot uw persoon.

We hopen dat u zo lang mogelijk lid wil blijven van het CIM MediaWatch panel, maar natuurlijk is uw lidmaatschap volledig vrijwillig en kan u lid blijven zo lang u dat wenst. U kan u op elk moment uitschrijven via de pagina "Contact". Selecteer vervolgens het onderwerp “Uitschrijven” in het contactformulier. Hiervoor moet u niet ingelogd zijn op de website. Als u wel bent ingelogd kan u zich ook uitschrijven onder het titeltje ‘Uitschrijven’ op de ‘Contact’-pagina.

De vragenlijsten gaan over alle mediakanalen: tv, radio, pers (kranten, tijdschriften,…), sociale media,… .

Zeker en vast! Ook als u weinig of geen televisie kijkt, weinig of geen radio luistert, weinig of geen kranten of tijdschriften leest, … waarderen we uw deelname. Op deze manier bekomen we immers een correcter beeld van de mediaconsumptie in België.

Van zodra u een mail hebt ontvangen met een nieuwe melding over een vragenlijst, kan u deze invullen.

U bent nergens toe verplicht, maar om uw puntensaldo te verhogen moet u deelnemen aan de vragenlijsten. Vergeet daarnaast ook niet dat wanneer u vaak deelneemt u op het einde van elke maand ook kans maakt op extra mooie prijzen (bv. waardebonnen van bol.com of Bongo t.w.v. €150, cinematickets of extra punten) in de maandelijkse loterij. Met andere woorden: hoe vaker u deelneemt, hoe meer kans u maakt om extra prijzen of punten te winnen!

Standaard ontvangt u één melding en één herinnering om de vragenlijst in te vullen. 

Uw beschikbare puntensaldo dat u verzameld hebt met het invullen van de vragenlijsten en de eventuele extra punten van de Quick Polls kan u terugvinden op de ‘Mijn puntensaldo’-pagina onder ‘Mijn MediaWatch’. Deze pagina geeft een historiek van alle punten die u verzameld hebt en ook hoeveel punten u al hebt laten uitbetalen.

Vanaf 1000 punten kan u uw gespaarde punten inwisselen voor mooie prijzen. Zo kan u bijvoorbeeld uw saldo laten uitbetalen op uw rekeningnummer of kan u dit schenken aan een goed doel (Stichting tegen Kanker, SOS kinderdorpen, …). U kan uw saldo ook omzetten naar waardebonnen ter waarde van € 10 voor diverse (web)winkels. Dit kan u telkens doen per schijf van 1000 punten.

Om uw punten uit te betalen gaat u naar de ‘Mijn puntensaldo’-pagina onder ‘Mijn MediaWatch’ en selecteert u de gewenste uitbetalingsmogelijkheid. Klik vervolgens op ‘Punten uitbetalen’ om uw keuze te bevestigen.

U hoeft geen actie te ondernemen. Wanneer u in aanmerking komt voor de loterij, gebeurt de trekking automatisch. Om hiervoor in aanmerking te komen, moet u aan een bepaalde voorwaarde voldoen.

Door deel te nemen aan de verschillende activiteiten van het panel verdient u loterijpunten voor de maandelijkse loterij (elke 4 weken). Er zijn elke 4 weken maximaal 16 punten te verdienen.

• Invullen van een vragenlijst direct bij uitnodiging: 5 loterijpunten
• Invullen van een vragenlijst na herinnering: 3 loterijpunten
• Deelname Quick Poll: 2 loterijpunten
• Lezen nieuwsbrief/communicatie: 1 loterijpunt

Naargelang uw deelname aan de verschillende activiteiten krijgt u een status toegewezen waaraan een bepaald aantal tickets voor de maandelijkse loterij is verbonden.

• Goud: indien u 11 of meer loterijpunten heeft behaald krijgt u automatisch 5 tickets in de maandelijkse loterij.
• Zilver: indien u tussen 5 en 10 loterijpunten heeft behaald krijgt u automatisch 1 ticket in de maandelijkse loterij.
• Brons: indien u minder dan 5 loterijpunten heeft behaald krijgt u geen tickets in de maandelijkse loterij.

Na iedere maandelijkse loterij zal uw status standaard terug "Bronze" worden tot de eerstvolgende activiteit.

Iedere winnaar ontvangt een persoonlijk bericht. Daarnaast kan u op de ‘Nieuws’-pagina van de website meer informatie terugvinden over de winnaars van de loterij. U kan er een lijst van alle maandelijkse winnaars terugvinden (nooit met volledige namen omwille van privacy redenen).

Nadat u de korte registratievragenlijst hebt doorlopen en u de bevestigingsmail hebt ontvangen, bent u een volwaardig lid van het CIM MediaWatch panel. Vanaf dan kan u inloggen via de login-pagina door gebruik te maken van uw e-mailadres en uw wachtwoord. In de regelmatige uitnodigingen die u ontvangt om deel te nemen aan de vragenlijsten, staat ook steeds een link naar de MediaWatch-website. Wanneer u op deze linkt klikt, wordt u automatisch ingelogd en komt u terecht op uw persoonlijke pagina met alle voor u beschikbare vragenlijsten, namelijk de ‘Mijn Vragenlijsten’-pagina.

U kan zich altijd inloggen via de login-pagina door gebruik te maken van uw e-mailadres en uw wachtwoord. Eens u bent ingelogd kan u naar de ‘Mijn Vragenlijsten’-pagina gaan onder ‘Mijn MediaWatch’.

Er zijn twee manieren om een vragenlijst te starten:

• klikken op de link in de uitnodigingsmail die u ontvangt
• door u in te loggen op de website en naar de ‘Mijn Vragenlijsten’-pagina te gaan onder ‘Mijn MediaWatch’. Afhankelijk van het aantal voor u openstaande vragenlijsten zal u één of meerdere knoppen terugvinden die u naar de eigenlijke vragenlijst sturen

Uw probleem kan verschillende oorzaken hebben. Hieronder kan u alvast een aantal mogelijke oplossingen terugvinden:

• Mogelijk is de server op het moment dat u de vragenlijst wil openen te zwaar belast. Vaak werkt de link wel indien u het op een ander tijdstip nog eens probeert.
• Controleer of u nog bent verbonden met internet en herstel de verbinding indien nodig.
• Kopieer de link uit onze e-mail in zijn geheel naar de adresbalk in uw browser en druk op enter. De link mag géén spaties bevatten!
• U hebt een "pop-up killer" op uw computer geïnstalleerd of er is een pop-up killer in uw browser actief. Zet deze tijdelijk uit en open de vragenlijst nogmaals. Een pop-up killer voorkomt namelijk dat er tijdens het surfen pop-up schermen tevoorschijn komen en zorgt er in dit geval voor dat de vragenlijst niet geopend wordt.
• Uw browser kan verouderd zijn of compatibiliteitsproblemen geven. Aangeraden wordt om voor Internet Explorer een versie hoger dan 11 te gebruiken en de compatibiliteitsmodus niet in te schakelen. Voor Chrome, Firefox en Edge wordt aangeraden versie 9 of hoger te gebruiken.
• Mogelijk belemmert de firewall het opstarten van de vragenlijst. Schakel deze tijdelijk uit.
• Mogelijk belemmert een ander programma op uw pc het openen van de vragenlijst. Het komt voor dat bepaalde software (die soms op de achtergrond van uw pc actief is, bijvoorbeeld Getright of Godzilla) het openen van de vragenlijst onmogelijk maakt. Sluit deze programma's en probeer het nog eens. Indien u het programma niet wenst af te sluiten, bieden programma's vaak toetsencombinaties die de werking van het programma tijdelijk kunnen onderdrukken. Indien u bijvoorbeeld Getright gebruikt, dient u de SHIFT-knop ingedrukt te houden op het moment dat u de link aanklikt.
• Mogelijks hebt u in de opties van uw browser het gebruik van javascript uit staan. De vragenlijst werkt dan niet. Via het menu (meestal onder 'extra' en/of 'opties') van uw browser kan u dit nagaan en wijzigen.

Neen, dat is niet mogelijk. Onze vragenlijsten staan online (op het internet) en tijdens het invullen van de vragenlijst hebt u doorlopend verbinding met internet nodig.

Wij gebruiken uw persoonsgegevens voor dit onderzoek of waarvoor u specifiek toestemming hebt gegeven. We verzamelen en verwerken niet meer en geen andere soorten gegevens dan deze die nodig zijn voor dit onderzoek. Meer informatie over de verwerking van de persoonsgegevens kan u vinden in het Privacy Beleid.

U kan steeds uw persoonlijke gegevens wijzigen op de ‘Mijn gegevens’-pagina onder ‘Mijn MediaWatch’ als u bent ingelogd. Als uw gegevens veranderen, zoals bijvoorbeeld uw e-mailadres, is het zeer belangrijk dat u deze gegevens ook aanpast bij het CIM MediaWatch panel, zodat we u de uitnodigingen voor nieuwe vragenlijsten kunnen blijven bezorgen.

Als u uw wachtwoord wilt veranderen, kan u een nieuw wachtwoord instellen door u eerst in te loggen. Vervolgens kan u het nieuwe wachtwoord instellen op de ‘Mijn gegevens’-pagina onder ‘Mijn MediaWatch’.

Op de ‘Welkom’-pagina kan u zich inloggen. Indien u uw wachtwoord vergeten bent kan u klikken op ‘Wachtwoord vergeten?’ en zal u een mail ontvangen om een nieuw wachtwoord in te stellen.

U kan zich op elk moment en zonder enige voorwaarde of opzegtermijn uitschrijven uit het CIM MediaWatch panel. Dit kan u op twee manieren doen. Ten eerste kan u ons dit laten weten aan de hand van het contactformulier met als onderwerp “Uitschrijven MediaWatch” op de ‘Contact’-pagina. Op dezelfde pagina kan u zich ook uitschrijven als u ingelogd bent op de website onder het titeltje ‘Uitschrijven’. Een tweede manier om u uit te schrijven is door op de ‘hier uitschrijven’-knop te klikken in de mails die u ontvangt van CIM MediaWatch. Let wel op, in beide gevallen zal u zich niet meer kunnen inloggen op de website, dus vergeet zeker niet om eerst uw opgespaarde punten te laten uitbetalen!